Diese Website verwendet Cookies.
Wir verwenden Cookies, um Funktionen für diese Webseite anbieten zu können und die Zugriffe auf unsere Website zu analysieren. Sie akzeptieren unsere Cookies, wenn Sie diese Webseite nutzen.Mehr lesen

Akzeptieren
 
SVG-Akademie
Wir transportieren Bildung

FAQ Aus- und Weiterbildung

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen:

Wird Ihre Frage nicht beantwortet, treten Sie gerne mit uns in Kontakt.

 

  1. Benötige ich eine Kamera um an den Live-Online-Seminaren teilzunehmen?
     - Nein. Sie benötigen keine Kamera um an den Live-Online-Seminaren teilzunehmen.
     
  2. Benötige ich ein Headset um an den Live-Online-Seminaren teilzunehmen?
    -Die Benutzung eines Headsets wird aus Gründen besserer Tonqualität empfohlen, ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
     
  3. Welches Endgerät benötige ich um an den Live-Online-Seminaren teilzunehmen?
    - Sie können entweder per Computer, Laptop, Tablet oder Smartphone teilnehmen. Außerdem benötigen Sie entweder Kopfhörer oder Lautsprecher um den Referenten zu hören. Wir empfehlen die Wiedergabe am Computer oder Laptop.
     
  4. Was passiert nach der Anmeldung zum Kurs?
     - Sie erhalten nach der Anmeldung mehrere E-Mails, meistens innerhalb eines Werktages:
              • Eine Bestätigungsmail zur Anmeldung mit Ihrer Rechnung
              • Eine oder mehrere Mails (abhängig von Ihrer Buchung) mit den Zugangslinks der Live-Online-Seminare unseres Anbieters "GoToWebinar"
              • Eine Bestätigungsmail mit dem Zugang zum SVG-Lernportal, auf dem Sie alle Kursinhalte und Aufzeichnungen finden
    Sollten Sie eine oder mehrere dieser Mails nicht erhalten haben, schauen Sie bitte im "SPAM" oder "JUNK" Ordner Ihres E-Mail Programms. Sollten Sie auch dort keine Bestätigungsmail finden, schreiben Sie uns gerne eine Mail an: support@svg-akademie.de

     
  5. Wie kann ich meine Fragen während den Live-Online-Seminaren stellen?
    - Sollten Sie ein Mikrofon an Ihrem Endgerät oder Headset haben, können Sie dieses jederzeit benutzen. Sollten Sie kein Mikrofon besitzen können Sie Ihre Fragen auch über die Chat-Funktion stellen. Der Referent wird Ihre Fragen dann direkt beantworten.
     
  6. Was kann ich bei Ton- und Verbindungsproblemen tun?
    - Benutzen Sie am besten die GoToWebinar Desktop oder GoToWebinar Mobile App.
     
  7. Werden die Live-Online-Seminare aufgezeichnet?
    - Ja, Sie haben immer die Möglichkeit sich eine Aufzeichnung der Online-Seminare anzuschauen.
     
  8. Wie lange habe ich Zugriff auf die Aufzeichnung des Online-Seminars?
    - Sie haben dauerhaft Zugriff auf die Aufzeichnungen ihres Kurses, abhängig von der Länge des Buchungszeitraumes:
              • Sach- und Fachkunde (6 Monate)
              • Sicherheitsbeauftragter (12 Monate)
              • Gefahrgutbeauftragter (12 Monate)

     
  9. Bekomme ich noch Materialien per Post zugeschickt?
    - Unsere "Sach- und Fachkunde" Kurse und unser "Fortbildungskurs Sicherheitsbeauftragter" sind komplett digital konzipiert. Sie finden alle Materialien auf unserem Lernportal zum Download. Beim "Fortbildungskurs Gefahrgutbeauftragter" bekommen Sie alle zusätzlichen Materialien per Post zugeschickt.
     
  10. Welche Internetgeschwindigkeit und welchen Browser benötige ich um an den Live-Online-Seminaren teilzunehmen?
    - Schauen Sie sich die Antworten direkt auf der GoToWebinar Systemvorraussetzungen Webseite an.
     
  11. Werde Ich vorab an die Live-Online-Seminar erinnert?
    - Ja, Sie erhalten sechs Stunden vor Beginn der Live-Online-Seminare eine Erinnerungsmail.
     
  12.  ❓ Wann beginnt der Kurs?
    - Sach- und Fachkunde Güterkraftverkehr - Terminübersicht
    - Sach- und Fachkunde Omnibusverkehr - Terminübersicht
    - Sach- und Fachkunde Taxi und Mietwagen - Terminübersicht

     
  13. Muss ich mich zur IHK-Sach- und Fachkunde Prüfung separat anmelden?
    - Ja, sie müssen sich separat bei Ihrer zuständigen regionalen IHK für die IHK-Fachkundeprüfung anmelden.
     
  14. Wie ist der Altersdurchschnitt der Teilnehmer?
    - Es sind alle Altersgruppen in den Kursen vertreten.

 

Zurück zur Übersicht

 

Ihr Kontakt countabovethefold 2

Julia Schlegel

Projekmanagerin

Tel.: 0711 4019-1132

digitale-bildung@svg-akademie.de

* Pflichtfelder

LinkedIn-LogoInstagram-Logo