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Team Lernportal

Anna Zimmermann & Juliane Milich · Produktmanagerinnen

069 999 911 910

lernportal@svg-akademie.de

Haftung und Versicherung des Möbelspediteurs

Alle Mitarbeiter · Unterweisungs-Abo (inklusive)

Wer haftet wofür, und wie hoch? Haftung bei Beschädigung, Totalschaden und Verspätung, die Haftungsausschlüsse, die Beratungspflichten gegenüber Privatkunden und die Umzugs-Transportversicherung – in 15 Minuten kompakt vermittelt, mit Zertifikat dokumentiert.

Demo-Zugang anfordernPreise ansehen

Kurs auf einen Blick

Was Sie über diesen Kurs wissen müssen – in sechs Punkten.

Dauer

15 Minuten. Kann unterbrochen und später fortgesetzt werden.

Format

Interaktives E-Learning mit Grafiken und Verständnisfragen.

Zielgruppe

Möbelspediteure und Umzugsunternehmen mit ihrem Fahr-, Lager- und Dispositionspersonal sowie Führungskräfte im Umzugsgeschäft.

Nachweis

Abschlusstest und Zertifikat, revisionssicher im Lernportal archiviert.

Sprache

Deutsch, mit Vertonung und Untertiteln.

Gerät

Desktop und Tablet. Keine Installation nötig.

Im Unterweisungs-Abo enthaltenEin Jahrespreis nach Anzahl Ihrer Nutzer – damit steht Ihnen der komplette Unterweisungs-Katalog offen, nicht nur dieser Kurs.

Preise und Nutzerpakete ansehen

Das lernen Ihre Mitarbeiter

Acht Themen aus fünf Kapiteln, von der Haftung bis zur Transportversicherung.

Wofür der Möbelspediteur haftet

Haftung bei Beschädigung

Haftung bei Totalschaden oder Verlust

Haftung bei Verspätungen

Wie hoch die Haftung ist und wie der Wertersatz ermittelt wird

Haftungsausschlüsse

Beratungspflichten, besonders gegenüber Privatkunden

Umzugs-Transportversicherung, Versicherungssumme und Schadenmeldung

Was dieser Kurs abdeckt – und was nicht

Der Umzugsvertrag ist im Handelsgesetzbuch eigens geregelt: dort stehen die Haftung des Möbelspediteurs, ihre Höhe, die Haftungsausschlüsse und die Fristen für die Schadensanzeige, außerdem eine besondere Hinweispflicht gegenüber Verbrauchern. Eine Umzugs-Transportversicherung ist gesetzlich nicht vorgeschrieben, deckt aber genau die Lücke, die die begrenzte Haftung offen lässt. Dieser Kurs erklärt diese Zusammenhänge und macht die eigene Rolle klar. Er erfüllt keine gesetzliche Schulungspflicht und ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall.

Ablauf und Vorteile

Links, was Ihre Mitarbeiter erleben. Rechts, was Sie als Betrieb davon haben.

So läuft der Kurs ab

  • Kompaktes Format
    ca. 15 Minuten, im eigenen Tempo
     
  • Universell verständlich
    Grafiken, Verständnisfragen, klare Kernaussagen
     
  • Nachweis inklusive
    Abschlusstest und Zertifikat zum Download
     
  • Jedes Endgerät
    Desktop, Tablet

Was Sie als Betrieb davon haben

  • Reporting auf einen Blick
    Abschlüsse aller Mitarbeiter, Zertifikate als Sammeldownload
     
  • Erinnerungsfunktion
    Fristen im Blick, Nachweise gesammelt
     
  • Auch ohne E-Mail-Adresse
    Zugänge per Handzettel möglich
     
  • Archiv
    Nachweise auch von ausgeschiedenen Mitarbeitern
     
  • Serverstandort Deutschland
    Rechenzentren in Deutschland

Häufige Fragen

Was Kunden uns zu diesem Kurs am häufigsten fragen.

Ja. Nach bestandenem Abschlusstest erhält jeder Teilnehmer ein Zertifikat mit Datum, das im Lernportal archiviert und jederzeit als PDF abrufbar ist. Es dokumentiert die Durchführung dieses Kurses.

Der Kurs ist allgemeingültig aufgebaut und deckt die Inhalte ab, die für alle Betriebe gleich sind. Was bei Ihnen konkret gilt – Ihre Vertragsbedingungen, Ihre Versicherung und Ihre Abläufe bei einem Schaden – besprechen Sie zusätzlich im Betrieb. Eine Rechtsberatung im Einzelfall ersetzt der Kurs nicht. Beides zusammen ergibt die vollständige Unterweisung.

Eine gesetzliche Frist gibt es für diesen Kurs nicht. Wir empfehlen eine Auffrischung immer dann, wenn sich die Rechtslage, Ihre Versicherung oder Ihre Vertragsbedingungen ändern. Über die Erinnerungsfunktion im Lernportal hinterlegen Sie, wann die nächste Runde ansteht.

Ja, mit dem kostenfreien 30-Tage-Demozugang. Füllen Sie einfach das Demo-Anfrageformular aus und testen unverbindlich. Sie schalten sich die Kurse selbst frei, so viele Sie mögen.

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