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Konflikt- und Eskalationskommunikation in Transportunternehmen Online-Seminar

Konflikt- und Eskalationskommunikation in Transportunternehmen

Konflikte sind im beruflichen Umfeld alltäglich. Effektives Konfliktmanagement bedeutet, Spannungen frühzeitig zu erkennen, offen damit umgehen und diese gewinnbringend für alle Beteiligten auflösen. Dieses Online-Seminar befasst sich mit wirkungsvollen Techniken für ein lösungsorientiertes Verhalten in schwierigen
Situationen - ein konstruktiver Umgang mit Konflikten ist motivierend und leistet so einen wertvollen Beitrag zum Unternehmenserfolg!


Referentin: Claudia Lersch, Geschäftsführende Gesellschafterin, 2mal6 GmbH
Dauer: 60 Minuten

Inhalte:

  • Konflikte in der betrieblichen Praxis, in Teams, Gruppen und Organisationen
  • Frühwarnsysteme entwickeln und die eigene Einstellung zu Konflikten erkennen
  • Gezieltes Konfliktmanagement / Grundmuster der Konfliktlösung

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Patrick Spiewok

Projektmanager

Tel.: 0711 4019 178

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