Konflikt- und Eskalationskommunikation in Transportunternehmen Online-Seminar

Konflikte sind im beruflichen Umfeld alltäglich. Effektives Konfliktmanagement bedeutet, Spannungen frühzeitig zu erkennen, offen damit umgehen und diese gewinnbringend für alle Beteiligten auflösen. Dieses Online-Seminar befasst sich mit wirkungsvollen Techniken für ein lösungsorientiertes Verhalten in schwierigen
Situationen - ein konstruktiver Umgang mit Konflikten ist motivierend und leistet so einen wertvollen Beitrag zum Unternehmenserfolg!

Referentin: Claudia Lersch, Geschäftsführende Gesellschafterin, 2mal6 GmbH
Dauer: 60 Minuten

Inhalte:

• Konflikte in der betrieblichen Praxis, in Teams, Gruppen und Organisationen
• Frühwarnsysteme entwickeln und die eigene Einstellung zu Konflikten erkennen
• Gezieltes Konfliktmanagement / Grundmuster der Konfliktlösung

Teil des ★Online-Seminar Abo★

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