Konflikte erkennen, analysieren und lösen
In diesem Online-Seminar werden Konfliktlösungsansätze, Konfliktmoderation und Mediations-Coaching Techniken vorgestellt und behandelt. Dieses Online-Seminar ist für jeden der die Motive, Interessen und Bedürfnisse bei der Konfliktenentstehung verstehen will und zeigt dies anhand von verschiedenen Praxisbeispielen.
Referentin: Mag. Sandra Thaler, Business Coaching - Mediation - Unternehmensberatung
Dauer: 63 Minuten
Inhalte:
Praxisbeispiele für häufige Konflikte am Arbeitsplatz
Das Schichtmodell zur Analyse von innerbetrieblichen Konflikten
Motive, Interessen und Bedürfnisse in Konflikten
Ressourcen und Methoden der Konfliktlösung
Inhouse Mediaton, Coaching, Konfliktmoderation, Mediation: Definition und Praxisbeispiele
Teil des ★Online-Seminar Abo★
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